Найденова М.В., Сытько В.О. Особенности трансформации поведения потребителей под влиянием цифровых технологий

Научная статья
УДК 339.138:004
https://doi.org/10.24158/tipor.2026.8.8

 

Особенности трансформации поведения потребителей

под влиянием цифровых технологий

 
Марина Владимировна Найденова¹, Владимир Олегович Сытько^2
1,2Саратовский государственный технический университет
имени Гагарина Ю.А., Саратов, Россия,
¹nayMV@rambler.ru, https://orcid.org/0000-0003-3152-4782
²sytko_vo@mail.ru, https://orcid.org/0009-0003-2635-3760
 
Аннотация. Происходящая в обществе стремительная цифровизация экономики требует системного подхода к анализу потребительского поведения. Особенно наглядно эти изменения проявились на книжном рынке, на пересечении цифровых и физических форматов контента. Целью исследования стало выявление ключевых изменений покупательских привычек, вызванных цифровыми технологиями на основе эмпирических данных. Настоящая работа вносит вклад в комплексный анализ нелинейных потребительских практик, изучая такую специфическую среду, как книжный рынок, что дополняет уже существующие теоретические подходы. В результате была определена высокая значимость цифровых каналов как источников информирования, важность персонализации для ускорения решения о покупке, обозначена доминирующая роль эмоциональных мотивов покупателя, а также сделан вывод о формировании нелинейных сценариев потребления.
Ключевые слова: цифровая трансформация, потребительское поведение, персонализация, алгоритмические рекомендации, нелинейный покупательский путь, книжный рынок, нативная маркетинговая среда
Финансирование: инициативная работа.
Для цитирования: Найденова М.В., Сытько В.О. Особенности трансформации поведения потребителей под влиянием цифровых технологий // Теория и практика общественного развития. 2026. № 8. С. 85–90. https://doi.org/10.24158/tipor.2026.8.8.
 
Original article

 

Peculiarities of Transformation of Consumer Behaviour

under the Influence of Digital Technologies

 
Marina V. Naidenova¹, Vladimir O. Sytko^2
1,2Yuri Gagarin State Technical University of Saratov,
Saratov, Russia,
¹nayMV@rambler.ru, https://orcid.org/0000-0003-3152-4782
²sytko_vo@mail.ru, https://orcid.org/0009-0003-2635-3760
 
Abstract. The rapid digitalization of the economy taking place in the society requires a systematic approach to analyzing consumer behaviour. These changes were particularly revealed in the book market, at the intersection of digital and physical content formats. The aim of the study was to identify key changes in consumer habits caused by digital technologies based on empirical data. This work contributes to a comprehensive analysis of nonlinear consumer practices by studying such a specific environment as a book market, which complements the existing theoretical approaches. As a result, the high importance of digital channels as sources of information, the significance of personalization to speed up the purchase decision were determined, the dominant role of a buyer’s emotional motives was identified, and the conclusion was drawn about the formation of nonlinear consumption scenarios.
Keywords: digital transformation, consumer behaviour, personalization, algorithmic recommendations, nonlinear purchasing path, book market, native marketing environment
Financing: Independent work.
For citation: Naidenova, M.V. & Sytko, V.O. (2026) Peculiarities of Transformation of Consumer Behaviour under the Influence of Digital Technologies. Theory and Practice of Social Development. (8), 85–90. Available from: doi:10.24158/tipor.2026.8.8 (In Russian).

© Найденова М.В., Сытько В.О., 2026

Список источников:
 
Землячева О.А., Землячев С.В. Развитие цифровой экономики в России // Инновационная экономика: информация, аналитика, прогнозы. 2026. № 2. С. 51‒55. https://doi.org/10.47576/2949-1894.2026.2.2.006.
Мкртычев Р.Г. Трансформация бизнес-моделей компаний потребительского рынка под воздействием технологий искусственного интеллекта и цифровых двойников // Финансовые рынки и банки. 2026. № 4. С. 640‒642. https://doi.org/10.24412/2658-3917-2026-04-640-642.
Севрюков И.Ю., Чирцова А.А. Цифровая экономика как драйвер трансформации поведения потребителей туристско-рекреационных услуг: тренды, модели, прогноз // Финансовые рынки и банки. 2026. № 3. С. 389‒392. https://doi.org/10.24412/2658-3917-2026-3-389-392.
Стрелец И.А. Изменения в поведении экономических субъектов в условиях цифровой трансформации // Вопросы инновационной экономики. 2023. Т. 13, № 1. С. 149‒158. https://doi.org/10.18334/vinec.13.1.117013.
Чернявский С.В., Натхо С.Р. Трансформация потребительского рынка в условиях цифровизации: анализ инновационных бизнес-моделей и региональной экономики // Региональные проблемы преобразования экономики. 2024. № 11 (169). С. 2. https://doi.org/10.26726/rppe2024v11totcm.
 
References:
 
Chernyavskiy, S.V. & Natkho, S.R. (2024) Transformation of the consumer market in the conditions of digitalization: an analysis of innovative business models and regional economics. Regional Problems of Economic Transformation. (11 (169)), 2. Available from: doi:10.26726/rppe2024v11totcm. (In Russian)
Mkrtychev, R.G. (2026) Transformation of business models of consumer market companies under the influence of artificial intelligence technologies and digital twins. Financial Markets and Banking. (4), 640–642. Available from: doi:10.24412/2658-3917-2026-04-640-642. (In Russian)
Sewruikov, I.Yu. & Chirtsova, A.A. (2026) The digital economy as a driver of transformation in consumer behavior in tourism and recreational services: trends, models, and forecasts. Financial Markets and Banking. (3), 389–392. Available from: doi:10.24412/2658-3917-2026-3-389-392. (In Russian)
Strelets, I.A. (2023) Changes in the behaviour of economic actors in the digital transformation. Russian Journal of Innovation Economics. 13 (1), 149–158. (In Russian)
Zemlyacheva, O.A. & Zemlyachev, S.V. (2026) Development of the digital economy in Russia. Innovative economy: information, analysis, prognoses. (2), 51–55. Available from: doi:10.47576/2949-1894.2026.2.2.006. (In Russian)